Politique d'expédition

Nous expédions dans le monde entier et visons à envoyer des articles dès que possible après votre paiement a autorisé, généralement dans les 3-5 jours.Nous vous demandons de vous approvisionner en peinture auprès de votre stockiste le plus proche.

Avant de finaliser votre achat s’il vous plaît assurez-vous que toutes les informations d’expédition est correcte. Il est de votre responsabilité de vous assurer que nous avons les informations d’expédition correctes, si vous faites une erreur le coût de ré-envoyer votre commande sera de votre responsabilité.

Chaque article sera très soigneusement emballé et expédié, j’utilise des matériaux d’emballage recyclés dans la mesure du possible.  Tous les articles sont expédiés via le service postal français si vous avez besoin de suivi sur votre colis s’il vous plaît contactez-nous pour organiser cela.

L’expédition en France prend environ 3 jours ouvrables, l’Europe prend entre 5 et 8 jours et le reste du monde entre 5 et 15 jours.  Parfois, les paquets peuvent être retardés par des circonstances hors de notre contrôle.  Nous conserverons la preuve d’expédition mais ne pouvons pas accepter la responsabilité des paquets qui sont retardés ou perdus.  Si, dans le cas peu probable où votre colis est perdu, nous nous efforcerons de l’aider à le trouver en communiquant avec Français service postal.

Si vous ne prenez pas votre colis à votre bureau de poste local ou dépôt, il sera retourné en France.  Toute expédition de retour sera de votre responsabilité.  Si à ce stade vous décidez que vous souhaitez un remboursement, nous rembourserons le coût de l’article moins des frais de réapprovisionnement de 25%.  Le coût d’expédition d’origine ne sera pas remboursé. Veuillez noter qu’un remboursement ne sera accordé que si l’article nous est retourné dans l’état d’origine

Si vous envoyez un cadeau s’il vous plaît laissez-nous savoir si vous souhaitez emballage cadeau ou une note personnelle incluse.